Wprowadzenie … 7
Projektowanie … 10
Planowanie projektu – czynniki zewnętrzne … 16
Planowanie projektu – czynniki wewnętrzne … 19
Wsparcie planowania projektu przy pomocy metodologii struktury logicznej … 22
Zarządzanie Cyklem Projektu … 23
Cykl Projektowy … 25
Metodologia Struktury Logicznej … 28
Matryca logiczna projektu … 32
Harmonogram działań … 40
Oszacowanie zasobów i budżetu … 41
Aplikacja … 43
Na zakończenie … 44
Bibliografia … 51

Dr Mirosław Grewiński, WSP TWP w Warszawie
System pomocy i integracji społecznej w Polsce – pluralizm, uspołecznienie i urynkowienie usług socjalnych … 7
1. Kształtowanie się pluralistycznego systemu pomocy społecznej … 7
2. Publiczne instytucje pomocy społecznej jako trzon systemu opieki i integracji społecznej … 11
3. Pluralizm w świadczeniu usług w systemie pomocy społecznej – uspołecznienie i urynkowienie zadań … 13
4. Welfare pluralism – w kierunku prywatyzacji usług społecznych? … 22

Wnioski końcowe … 27

Arkadiusz Karwacki, Instytut Socjologii UMK
Istota aktywnej polityki społecznej i współczesne wyzwania dla instytucji pomocy
społecznej … 29

1. Aktywna polityka społeczna jako wyzwanie dla każdego … 30
2. Problemy i wyzwania instytucjonalnej pomocy socjalnej oraz wsparcia na rynku pracy … 38

Podsumowanie … 46

Marek Rymsza, Uniwersytet Warszawski

Programy aktywizujące w polskim systemie pomocy społecznej … 47
Uwagi wstępne … 47
Deficyty w systemie pomocy społecznej … 48
Nowa – stara ustawa … 50
Co można zmienić, co warto rozwijać? … 51

Wstęp 5
Rozdział 1. Usługi społeczne w zakresie edukacji . . . 9
1.1 Francja – Usługi wsparcia osób niepełnosprawnych przez
asystentów edukacyjnych i tutorów . . . 9
1.2 Włochy – Modelowy przykład wprowadzenia integracji i inkluzji społecznej w zakresie usług edukacyjnych . . . 13
1.3 Holandia – Między inkluzją społeczną a edukacją segregacyjną . . . 16
1.4 Rumunia – Próby reformy opóźnionego systemu dostarczania usług edukacyjnych . . . 19
1.5 Szwecja – Podejście niekategoryzujące do niepełnosprawności w procesie edukacyjnym . . . 22
1.6 Grecja – Negatywny przykład polityki edukacyjnej państwa wobec osób niepełnosprawnych . . . 23

Rozdział 2. Usługi społeczne w zakresie rynku pracy . . . 29
2.1 Francja – W stronę szerokiej oferty usług społecznych w zakresie rynku pracy . . . 29
2.2 Hiszpania – Reforma w kierunku inkluzji społecznej osób niepełnosprawnych na mainstreamowym rynku pracy . . . 33
2.3 Norwegia – Szeroki program w zakresie racjonalnych usprawnień . . . 35
2.4 Wielka Brytania – Odejście od pomocy społecznej w kierunku zatrudnienia . . . 37

Rozdział 3. Usługi społeczne w zakresie opieki zdrowotnej i rehabilitacji . . . 49
3.1 Irlandia – Dobrze dofinansowany system usług opieki zdrowotnej i rehabilitacji wymagający reform . . . 49
3.2 Holandia – Personalny budżet osoby niepełnosprawnej: modelowy przykład innowacji w zakresie alokacji budżetu na usługi dla osób niepełnosprawnych . . . 54
3.3 Wielka Brytania – W stronę modelu zintegrowanych usług społecznych . . . 56

Rozdział 4. Usługi mieszkaniowe na rzecz osób niepełnosprawnych . . . 59
4.1 Holandia – Komercyjne rozwiązania mieszkalnictwa klasterowego oraz centra opieki zastępczej . . . 59
4.2 Wielka Brytania – Wspieranie niezależnego zamieszkania w społecznościach lokalnych na zasadach komercyjnych . . . 61

Rozdział 5. Indywidualizacja finansowania usług na rzecz osób niepełnosprawnych . . . 67
5.1 Metoda płatności bezpośrednich w Wielkiej Brytanii . . . 69
5.2 Budżet personalny w Holandii . . . 70
5.3 Niemcy – Komercjalizacja opieki nad osobami niepełnosprawnymi w ramach budżetu personalnego . . . 72
Rozdział 6. Usługi transportowe dla osób niepełnosprawnych . . . 75
6.1 Transport komercyjny dla osób niepełnosprawnych w Irlandii . . . 75
6.2 Wielka Brytania – najbardziej efektywny model dostarczania komercyjnych usług transportowych w UE . . . 78

Rozdział 7. Dostępność do e-usług społecznych w UE . . . 81

Rekomendac . . . 85
Bibliografia . . . 89
Netografia . . . 91

Usługi_społeczne_na_rzecz_osób_niepełnosprawnych_– doświadczenia_międzynarodowe

WSTĘP . . .  6

ROZDZIAŁ 1
POLITYKA SPOŁECZNA, SŁUŻBY SPOŁECZNE ORAZ ROZWÓJ SPOŁECZEŃSTWA: WYZWANIA XXI WIEKU – Prof. Marco Ferreira . . . 9
1.1. Teorie rozwoju społecznego . . . 10
1.1.1. Teoria modernizacji . . . 11
1.1.2. Teoria zależności . . . 11
1.1.3. Teoria systemów – światów . . . 12
1.1.4. Teoria globalizacji . . . 12
1.2. Główne czynniki integralnego rozwoju ludzkości . . . 13
1.3. Służby społeczne – zróżnicowanie i zakres działalności . . . 16
1.3.1. Historyczny rozwój pomocy społecznej . . . 17
1.3.2. Współczesne służby społeczne . . . 18
1.4. Podsumowanie . . . 20

ROZDZIAŁ 2
SUPERWIZJA W PRACY SOCJALNEJ: PRAKTYKA, TRENING I WSPARCIE PRACOWNIKÓW SŁUŻB SPOŁECZNYCH – Prof. Marco Ferreira . . . 22
2.1. System instytucjonalny . . . 23
2.2. System pracy socjalnej . . . 24
2.3. Superwizja: natura, praktyka i trening . . . 26
2.4. Charakterystyka i profil superwizorów . . . 31
2.5. Podsumowanie . . . 33

ROZDZIAŁ 3
TEORETYCZNE PODSTAWY SUPERWIZJI – KONCEPCJA, MODELE, RODZAJE I FORMY – Prof. José Reis-Jorge . . . 35
3.1. Wokół koncepcji superwizji . . . 36
3.2. Superwizja w życiu zawodowym: różne poziomy procesu . . . 37
3.3. Modele i orientacje w superwizji . . . 38
3.3.1. Funkcjonalne typy superwizji . . . 38
3.3.2. Różne modele superwizji . . . 39
3.3.3. Modele scenariuszowe . . . 41
3.3.4. Superwizja kliniczna . . . 43
3.4. Systemowe spojrzenie na superwizję . . . 44
3.5. Superwizja jako edukacja osób dorosłych . . . 46
3.6. Formy i rodzaje superwizji . . . 48
3.6.1. Formy w superwizji . . . 48
3.6.2. Rodzaje superwizji . . . 49
3.7. Podsumowanie . . . 49

ROZDZIAŁ 4
PRAKTYKA REFLEKSJI: DROGA DO PROFESJONALNEGO ROZWOJU I AUTONOMII – Prof. José Reis-Jorge . . . 53
4.1. Wyjaśnienie koncepcji . . . 54
4.2. Modele praktyki refleksji . . . 56
4.2.1. Model refleksji Kolba . . . 56
4.2.2. Model pojedynczej i podwójnej pętli Argyrisa i Schöna . . . 57
4.2.3. Model refleksji Grahama i Gibbsa . . . 57
4.2.4. Model ustrukturyzowanej refleksji Chrisa Johnsa . . . 58
4.2.5. Koncepcja „Krytycznej soczewki” Brookfielda . . . 58
4.2.6. Model refleksyjnego praktyka Donalda Schöna . . . 59
4.3. Wymiary refleksyjnej superwizji . . . 60
4.4. Koncentracja oraz intencjonalność w praktyce refleksyjnej . . . 61
4.5. Rozwój profesjonalistów służb społecznych jako świadomych praktyków . . . 63
4.5.1. Podejście analityczne . . . 64
4.5.2. Metody . . . 64
4.5.3. Strategie oraz narzędzia . . . 66
4.6. Refleksyjna praktyka oraz superwizja . . . 68
4.6.1. Warunki wstępne superwizji opartej na refleksyjnym nauczaniu i uczeniu się . . . 69
4.6.2. Strategie refleksyjnej superwizji . . . 69
4.7. Podsumowanie i wnioski . . . 72

ROZDZIAŁ 5
MIĘDZYNARODOWE DOŚWIADCZENIA Z REALIZACJI SUPERWIZJI W SŁUŻBACH SPOŁECZNYCH – Prof. Mirosław Grewiński . . . 75
5.1. Model anglosaski superwizji w służbach społecznych . . . 76
5.2. Zróżnicowane modele superwizji w poszczególnych państwach UE . . . 81
5.3. Podsumowanie i implikacje dla Polski . . . 8

ROZDZIAŁ 6
JAKI MODEL SUPERWIZJI SŁUŻB SPOŁECZNYCH W POLSCE? – Prof. Mirosław Grewiński . . . 87
6.1. Dorobek superwizji w Polsce . . . 88
6.2. Wnioski z ogólnopolskich badań nad superwizją w służbach społecznych . . . 90
6.3. Standard superwizji pracy socjalnej proponowany w projekcie Wyższej Szkoły Pedagogicznej
im. Janusza Korczaka i Stowarzyszenia Centrum Wspierania Aktywności Lokalnej CAL na zlecenie CRZL/MPiPS . . . 92
6.4. Superwizja w instytucjach zajmujących się uzależnieniami, przemocą oraz innymi patologiami . . . 96
6.5. Podsumowanie . . . 98

Wnioski – Prof. Marco Ferreira, Prof. José Reis-Jorge, Prof. Mirosław Grewiński . . . 100

BIBLIOGRAFIA . . . 104

Superwizja jako instrument rozwoju zawodowego w służbach społecznych

Wstęp 5
Rozdział 1
Joanna Lizut
Teoretyczne zagadnienia dotyczące usług społecznych . . . 7
Rozdział 2
Mirosław Grewiński
Usługi użyteczności publicznej w Unii Europejskiej i jej model społeczny . . . 21
Rozdział 3
Mirosław Grewiński
Kontekst reorganizacji systemu pomocy społecznej w Polsce . . . 33
Rozdział 4
Joanna Lizut
Dylematy standaryzacji usług społecznych . . . 47
Rozdział 5
Mirosław Grewiński
Integracja usług społecznych – w kierunku partnerstwa . . . 61
Rozdział 6
Joanna Lizut
Stare i nowe usługi społeczne – w kierunku aktywizacji i ekonomii społecznej . . . 69
Rozdział 7
Mirosław Grewiński
Kontraktowanie usług społecznych a rozwój podmiotów trzeciego systemu i sektora nieformalnego . . . 83
Rozdział 8
Mirosław Grewiński
Finansowanie usług społecznych . . . 95
Rozdział 9
Joanna Lizut
Efektywność i skuteczność usług społecznych – jak zmierzyć to, co niemierzalne? . . . 107
Zakończenie . . . 121
Spis tabel . . . 126
Spis schematów . . . 127
Bibliografia . . . 128
Strony internetowe . . . 137
Dokumenty . . . 138

Pomoc_społeczna_jako_realizator_efektywnych_usług_socjalnych